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2026.3.26

やる後悔、やらない後悔

その時に状況で変わります。特に金銭が絡むことならなおさら慎重な判断が必要です。基本的には「やる後悔」のほうが好きです。それは経験からでしか本当の成長はないと考えています。失敗があってこその成功につなが...

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2026.3.25

容姿や所作は大事

始めてお客さまに会った第一印象は、その人の印象を50%決まるといわれています。だとしたら、ここでよい印象を持ってもらえば信頼度アップも近道になります。僕の考えは悪い印象を与えないようにと考えています。...

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2026.3.23

クレーマーの見分け方

事業をやっていると必ず出会います。僕の会社でも数年に1社ぐらいはいます。昔は契約してしまったら、ある程度(1年ぐらい)は我慢して要望に応えて継続して、限度を超えたときは丁重にお断りしていました。うちの...

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2026.3.14

失敗を喜ぶ社風

失敗の数と人の成長は比例すると思っています。失敗というのは何か新しいことに挑戦した結果がうまくいかなかったということ。失敗=挑戦だと思っています。挑戦しない企業は衰退していくので、常に挑戦は必要です。...

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2026.3.14

うまい話は信用しない

会社をやっていると「儲かる話があるよ」「この仕事で100万円は儲かる」などなど、甘い話がやってきます。今までの経験で話すと100万円と聞いたら100%怪しいです。35年間、その手の案件で成立した仕事は...

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2026.2.6

知識の身につけ方

今はネットであらゆる情報を入手すことが可能になりました。ネットの場合はこちらから指示をしてその領域に飛び込んでいかなければなりません。僕の場合は書店に行きます。週に4日ぐらい毎回30〜40分は店内をう...